sono
人が好き。ITが好き。スーツはファッションだと思っている関西出身・関東在住の30代。百貨店での接客経験とITエンジニアとしてのスキルを活かして、現在はフリーランスとして主に橋渡し役として活動中。 「自由のために自分で責任を取っていきたい」精神で、「自分」を生きるという在り方を大切にしています！
接遇経験を活かした傾聴力でしっかりヒアリングすることで、お客様が本当に困っていることを引き出し、的確な提案を行うことで満足いただいております。
またITが苦手な方にもわかりやすく、お客様に寄り添ったご説明を心掛けております。
副業で個人事業向けのデジタル化・IT活用のハンズオン支援事業活動中。
※2021年度デジタル応援隊IT専門家
ITツールなどの技術の価値を引き出し、活用するのが好き。上手く活用できた時や、活用することで人や企業が豊かになることに喜びを感じます。
実績
- 業務自動化（RPA導入、Asteriaでのデータ統合基盤構築、LarkAPIを使った自動化）
- 予約受付システム導入
- オンライン決済導入
- 顧客管理システム導入
- クラウド会計システム導入
- WordPressへのオンライン決済組み込み
- WordPress利用支援・レクチャー
- WordPressでのHP作成（テンプレートテーマ）
- 企業内でのグループチャット・掲示板の利用事例紹介（Office365など）
経歴・経験ツール
- ITフリーランスとして、企業と業務委託契約を結び、DX・デジタル化のサポート（個人の支援も実施）
- 大手海運業のIT部門にてデータ統合基盤の自動化構築
- セールスエンジニア
- 大手IT企業で社内SE
- 大手企業内で年間1000件のITツールに関するサポートや相談応対
| 経験ツール | サービス名 |
|---|---|
| PC | Windows、Mac OS、Chrome OS |
| モバイル | iOS、Android |
| ビジネスチャット | Teams、Slack、ChatWork、Lark |
| Web会議 | Zoom、Teams、Google meet、Ovice |
| オンライストレージ | Box、OneDrive、Dropbox |
| クラウドサブスプリクション | Office365、Google Workspace Salesforce、ServiceNow、zoho |
| 動画編集 | Adobe Premiere Pro |
| サイト構築 | CMS（WordPress） |
| オンライン決済 | Stripe |
| 会計ソフト | freee、Money Forwardクラウド確定申告 |
| 自動化ツール | Lark、Asteria、Power Automate |
| クラウドコンピューティング | Azure |